Cepat Tanggap, Warga Lumajang Kini Bisa Kirim Aduan Langsung ke Pj Bupati Humaniora

Warga Kabupaten Lumajang saat ini bisa langsung mengirim aduan perihal pelayanan pemerintah langsung ke Penjabat (Pj) Bupati Lumajang.

Sebelumnya, aduan warga bisa dituangkan melalui grup facebook Lapor Lumajang maupun website resmi Pemkab Lumajang.

Plt. Kepala Dinas Kominfo Kabupaten Lumajang Mustaqim mengatakan, layanan pengaduan pelayanan saat ini bisa diakses warga melalui beberapa platform.

Salah satunya melalui Lumajang on Air di Lembaga Penyiaran Publik Lokal (LPPL) Radio Suara Lumajang, dan kanal Lapor Bu Pj.

"Kabupaten Lumajang saat ini sudah mengarah pada digitalisasi layanan dan sebagian besar system informasi sudah terintegrasi. Untuk pelaporan terus dikembangkan sesuai dengan perkembangan teknologi informasi," kata Mustaqim.

Beberapa kanal diantaranya seperti Lapor Lumajang On Air yang merupakan inovasi layanan pengaduan melalui kanal radio LPPL Radio suara Lumajang, dengan menghadirkan secara langsung narasumber dari OPD terkait.

"Kemudian Kanal Lapor Bu Pj yang merupakan kanal resmi pengaduan publik Pemkab Lumajang pada link www.lapor.go.id," lanjutnya.